加密、同步、撤回、传输，都在一个客户端里完成。
消息只在两端解密
定时销毁，截图留不下正文
新设备登录需另一台确认
手机与电脑同时在线
只在设备内检索
重要对话单独设密码
逐项说明，方便对照自己的需求。
群主可设置管理员、限制发言频率、开启入群验证。公告置顶后新成员入群即可看到，重要变更不必逐个通知。成员变动会留下记录，方便事后追溯。
发送端用会话密钥加密正文，接收端解密；密钥由双方协商生成，服务器不持有。每条消息带独立序号，重放会被丢弃。传输层再加一层加密，运营商与公共 Wi-Fi 也看不到内容。
文字容易产生歧义，涉及时间、金额、地址这类信息时，一通短语音比来回打字更快。语音通话同样走加密通道，通话记录只保留时长不保留内容。网络不稳时会自动降级为语音，保证能听清。
图片、文档、压缩包可以直接拖进会话，接收方在同一个对话里就能打开，不用再跳到第三方网盘。传输过程加密，弱网下会断点续传；较大的安装包与视频也不会被强制压缩。发送前可以设置下载有效期与下载次数。
消息在发送端加密、接收端解密，服务器只负责转发密文，不保存可读内容。密钥保存在本地设备，换设备需要重新验证身份。群组可以限制转发与截图，阅后即焚到点自动销毁，截图也留不下正文内容。日常沟通里最容易被忽略的是通知栏，锁屏只提示有新消息，不显示具体文字。
联系人和客户之间的沟通往往持续几个月甚至更久，历史消息能不能检索、换设备会不会丢上下文，比一时的新鲜功能更重要。一对一对话支持长按引用、按关键词回溯，重要联系人可以单独置顶并加锁。文件与图片跟随会话保留，不必再去翻聊天记录找附件。
工作号与私人号建议分开安装或使用独立浏览器配置，避免通知混在一起。切换账号不需要反复退出登录，多号状态各自独立保存。
检索在设备内完成，支持按人、按时间、按文件类型筛选。导出可以选择范围与格式，导出文件加密保存。删除会话可选择仅本机删除或双方同时删除。
把每一块拆开讲清楚，比堆功能列表更有用。
把消息加密、设备验证、文件传输这几件事做扎实，让日常沟通不必担心内容被第三方读取。适合的是成员清楚、关系稳定的长期沟通场景，比如客户跟进、小团队协作、家庭群。
如果需要工单流转、审批记录、多人同时编辑文档，仍要配合专门的协作工具。safew 负责把沟通这一层做安全，不负责把流程做成系统。硬把审批塞进聊天里，反而会让记录难追溯。
涉及金额与责任的约定，仍应以书面合同为准，聊天记录只能作为辅助证据。
逐项说明，方便对照自己的需求。
很多“装不上”其实是装错了系统版本。这一步做完，后面换设备会轻松很多；涉及金额与承诺的内容仍建议单独备份。 文件传输出问题多半在弱网与过期设置。这一步做完，后面换设备会轻松很多；版本更新后建议重新检查一遍通知与权限。
装错版本会提示不兼容。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| Windows | exe | 双击安装，需管理员权限 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装，扫码登录 |
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
按顺序做完即可开始使用。
先确认自己是 Windows、macOS 还是手机端，安装包不通用，装错会提示不兼容。
拿到安装包后先看文件大小与版本号，与下载页标注一致再继续，避免装到修改版。
装完打开，用手机验证码登录，另一台设备点确认，随后四端消息自动对齐。
新增成员移除、公告置顶、入群验证三项独立权限，可按需分配。
异地登录提醒会标注大致地区与设备类型，便于判断是否为本人操作。
安装包改用新的签名校验，下载后建议先核对文件大小与版本号。
先看系统通知权限是否开启，再检查是否处于省电模式或后台被限制。把应用加入白名单后通常可以恢复。
先看网络质量，再看文件是否设置了下载期限。大文件在弱网下会自动分段重试，耐心等待或换网络重试。
桌面端通常几十 MB，移动端更小。以下载页标注的数值为准，下载后可核对文件大小是否一致。
先检查摄像头权限是否被拒绝、屏幕亮度是否过低、网络是否可用；仍失败就刷新二维码重新扫一次。
在新设备下载安装，用同一账号登录并完成二次确认，历史消息与联系人会随账号同步，不需要重新添加。
常见组合是手机加电脑两台同时在线，具体数量以版本说明为准。多号需求建议分开安装或用独立浏览器配置。
基础聊天功能免费，增值功能以官方说明为准。遇到要求先付费才能安装的渠道，一律不要使用。
以官方公布域名为准。打开后先看证书是否有效、页脚版权信息是否完整，再对照下载页标注的版本号与更新日期。
本地记录会随卸载清除，重要内容请提前导出并加密保存。重新安装后需要重新登录并验证设备。
以当前版本的成员上限为准。人数较多的群建议开启入群验证与管理员分级，避免无关人员进入。